Informativa sulla privacy

Articolo 1 - Raccolta di informazioni

1.1 Servizi personalizzati
Quando si invia un modulo di richiesta di preventivo o di informazioni su un servizio (abbigliamento su misura, modellistica, consulenza creativa), D'Yrsan raccoglie le informazioni strettamente necessarie per redigere un preventivo preciso e adeguato al progetto del Cliente, tra cui in particolare: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, oltre a tutte le informazioni utili per la valutazione del progetto.

1.2 Vendita di prodotti di merceria e creazioni di marca
Nell'ambito degli acquisti sul negozio online di merceria o per l'acquisto di creazioni personalizzabili a marchio D'Yrsan, il sito raccoglie: il nome, l'indirizzo e-mail, i dati di consegna e di fatturazione, nonché i dettagli degli ordini effettuati, necessari per l'esecuzione degli ordini, il follow-up logistico e la gestione amministrativa e contabile.

Articolo 2 - Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per i seguenti scopi: rispondere alle vostre richieste di preventivo o di informazioni, evadere i vostri ordini, garantire la gestione commerciale e amministrativa dei nostri servizi, comunicare con voi in merito ai vostri progetti o ordini, migliorare i nostri servizi e ottimizzare le prestazioni e l'esperienza utente del sito web.

Articolo 3 - Cookie e monitoraggio delle prestazioni

Il sito web di D'Yrsan utilizza cookie e altri dispositivi di tracciamento per analizzare il traffico, memorizzare le preferenze di navigazione e migliorare la fluidità e le prestazioni del sito. Gli utenti possono configurare il proprio browser in modo da rifiutare o disattivare i cookie, essendo informati che alcune funzioni potrebbero essere compromesse.

Articolo 4 - Condivisione e comunicazione dei dati

D'Yrsan si impegna a non vendere, affittare o trasferire mai i vostri dati personali a terzi senza il vostro esplicito consenso, tranne nei casi in cui la legge lo richieda o per soddisfare obblighi legali e normativi. La condivisione dei dati con fornitori di servizi terzi è strettamente limitata ai requisiti operativi (consegna, elaborazione dei pagamenti, manutenzione tecnica) ed è soggetta a un impegno contrattuale di riservatezza.

Articolo 5 - Sicurezza dei dati

D'Yrsan mette in atto tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali dell'utente da accessi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzate. Tali misure comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'utilizzo di sistemi di archiviazione e trasmissione sicuri, la limitazione dell'accesso ai soli dipendenti autorizzati e la sensibilizzazione del personale alle questioni di riservatezza.

Articolo 6 - Diritti degli utenti

In conformità alla normativa vigente, l'utente gode dei diritti relativi ai propri dati personali, in particolare del diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione per motivi legittimi, nonché del diritto di limitare il trattamento dei propri dati. Le richieste possono essere inviate a: submit@dyrsan.fr
. D'Yrsan si impegna a rispondere entro i termini previsti dalla legge.

Articolo 7 - Conservazione dei dati

I dati raccolti per l'erogazione dei servizi o la gestione degli ordini sono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono stati raccolti, in ottemperanza agli obblighi legali e fiscali. Le informazioni relative alla navigazione e ai cookie sono conservate nel rispetto delle norme di sicurezza e per il periodo minimo strettamente necessario alle analisi statistiche.

Articolo 8 - Dati relativi a creazioni personalizzate

Per le creazioni personalizzate di D'Yrsan, le informazioni raccolte non consentono il rimborso o la cancellazione una volta convalidato l'ordine, data la natura specifica e non standard della produzione. Il Cliente è informato che la fornitura di dati accurati e completi è essenziale per la corretta esecuzione del servizio o dell'ordine.

Articolo 9 - Aggiornamento della politica

D'Yrsan si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento, in particolare per conformarsi a modifiche legislative o regolamentari. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con l'indicazione della data di revisione. L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione di queste nuove disposizioni.