Condizioni generali di vendita
Termini e condizioni generali
Vendite
Titolo I - Condizioni generali applicabili alla fornitura di servizi
Articolo 1 - Ambito di applicazione
Le presenti disposizioni regolano i rapporti contrattuali stabiliti tra la società D'Yrsan (di seguito "D'Yrsan") e qualsiasi persona fisica o giuridica che richieda i suoi servizi di modellistica, prototipazione, cucito e sartoria.
Tutti i servizi sono subordinati all'emissione di un preventivo, firmato dal Cliente e accompagnato dal versamento di un acconto pari al cinquanta per cento del prezzo concordato. La sottoscrizione del preventivo e il versamento dell'acconto costituiscono accettazione definitiva e irrevocabile delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che prevalgono su qualsiasi altra stipula del Cliente.
Articolo 2 - Natura dei servizi e termini di esecuzione
I servizi comprendono la creazione di modelli, la modellistica, la produzione di prototipi, gli aggiustamenti e la realizzazione di articoli su misura o di piccole serie. I tempi di realizzazione sono forniti a titolo indicativo e possono variare in base a imprevisti tecnici, vincoli di materiale o ritardi imputabili al Cliente.
Il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni, le misure, le indicazioni e gli elementi necessari per la corretta esecuzione del contratto. Ogni mancanza in tal senso esonera D'Yrsan da ogni responsabilità per eventuali ritardi o difetti.
Articolo 3 - Prezzo e pagamento
I prezzi sono fissati sulla base di un preventivo che tiene conto della complessità del progetto, del tempo di realizzazione del modello, dei materiali utilizzati e del lavoro necessario per la realizzazione del capo. Il saldo è da versare alla consegna, salvo espressa indicazione contraria. Qualsiasi ritardo nel pagamento darà automaticamente luogo all'applicazione degli interessi di mora al tasso legale maggiorato di dieci punti, oltre all'indennità fissa prevista dal Codice di Commercio francese.
L'acconto versato rimane di proprietà di D'Yrsan in caso di annullamento da parte del Cliente.
Articolo 4 - Nessun diritto di recesso
Il Cliente Consumatore è informato che, ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo francese, non ha diritto di recesso, in quanto i servizi forniti da D'Yrsan sono eseguiti sulla base di specifiche personalizzate e non possono essere riutilizzati o rivenduti.
Articolo 5 - Forniture e responsabilità
Quando le materie prime sono fornite dal Cliente, quest'ultimo rimane l'unico responsabile della loro qualità e conformità. D'Yrsan declina ogni responsabilità per qualsiasi difetto o inidoneità imputabile a tali forniture. Quando provengono dai propri fornitori, eventuali non conformità non possono essere direttamente attribuite ad essa; tuttavia, D'Yrsan si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per far valere i diritti del proprio cliente presso i terzi interessati.
Articolo 6 - Subappalto
D'Yrsan si riserva il diritto di affidare tutta o parte dell'esecuzione del servizio a subappaltatori qualificati. Potrà essere ritenuta responsabile solo per grave negligenza nella loro scelta, con esclusione di qualsiasi responsabilità per guasti tecnici propri.
Titolo II - Condizioni generali applicabili alle vendite di articoli di merceria e creazioni a marchio D'Yrsan
Articolo 7 - Ambito di applicazione
Questo titolo regola le vendite online sul sito D'Yrsan, sia di prodotti di merceria standard, sia di forniture creative, sia di creazioni a marchio D'Yrsan messe in vendita.
Articolo 8 - Ordini
Ogni ordine effettuato online implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV. L'ordine è fermo e definitivo dal momento in cui viene convalidato e pagato per intero dal Cliente. I prodotti sono offerti in base alla disponibilità.
Alcune creazioni del marchio D'Yrsan possono essere personalizzate su richiesta del Cliente. Questi articoli personalizzabili, realizzati secondo le specifiche del Cliente, non possono essere restituiti o rimborsati, conformemente all'articolo L. 221-28 del Codice del consumo.
Articolo 9 - Prezzi e termini di pagamento
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro, comprensivi di tutte le imposte ed esclusi i costi di consegna. Il pagamento è dovuto immediatamente ed è effettuato tramite i metodi di pagamento sicuri offerti sul sito. L'ordine si considera accettato solo dopo l'effettiva conferma del pagamento.
Articolo 10 - Consegna e trasferimento del rischio
I prodotti vengono inviati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dai servizi postali o dai vettori scelti. Il trasferimento dei rischi avviene non appena i prodotti vengono consegnati al vettore. In caso di ritardo o danneggiamento, è responsabilità del Cliente effettuare le necessarie prenotazioni presso il vettore entro i termini di legge.
Articolo 11 - Diritto di recesso
In conformità alla normativa applicabile, il Cliente consumatore ha un diritto di recesso di quattordici giorni dal ricevimento del prodotto, ad eccezione dei prodotti su misura o personalizzati, che sono espressamente esclusi da tale diritto.
Il diritto di recesso si esercita mediante comunicazione scritta inviata a D'Yrsan. Il Cliente restituisce quindi il prodotto in perfette condizioni nella sua confezione originale, a proprie spese. Il rimborso sarà effettuato entro quattordici giorni dal ricevimento del prodotto restituito.
Articolo 12 - Riserva di proprietà
I prodotti rimangono di proprietà di D'Yrsan fino al completo ed effettivo pagamento del prezzo.
Articolo 13 - Responsabilità e garanzie
I prodotti sono coperti dalle garanzie legali di conformità e contro i vizi occulti, come previsto dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese. È esclusa qualsiasi altra garanzia contrattuale. D'Yrsan non potrà essere ritenuta responsabile per i danni indiretti, immateriali o consequenziali subiti dal Cliente in seguito all'utilizzo dei prodotti acquistati.
Titolo III - Disposizioni finali
Articolo 14 - Primato delle Condizioni generali di contratto
Le presenti CGV costituiscono la legge delle parti e prevalgono su qualsiasi clausola contraria contenuta in un documento proveniente dal Cliente, compreso un contratto firmato, a meno che non sia stata espressamente accettata per iscritto da D'Yrsan.
Articolo 15 - Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o validità sarà sottoposta ai tribunali competenti nell'ambito della giurisdizione della Corte d'Appello di Parigi, nonostante la pluralità dei convenuti o l'introduzione di terzi.