Confidencialidad
D'YRSAN establece aquí los términos y condiciones para la recopilación, el uso y la protección de su información personal, así como los derechos inherentes a la misma, en el marco de sus interacciones con este catálogo y los servicios que lo acompañan.
1 Datos recopilados
Al solicitar un presupuesto o información, recopilamos lo necesario para brindar una respuesta precisa: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información útil para evaluar el proyecto.
Cuando se realiza un pedido, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico, los datos de envío y facturación, así como los detalles de los pedidos realizados, necesarios para su ejecución, seguimiento y gestión contable.
2 Uso de datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para responder a sus solicitudes, ejecutar sus pedidos, garantizar la gestión comercial y administrativa de nuestros servicios, comunicarnos con usted sobre sus proyectos y mejorar el sitio web.
3 Cookies y medición de audiencia
Las cookies y los rastreadores analizan el tráfico del sitio web, recuerdan las preferencias de navegación y mejoran el rendimiento del sitio. Puedes rechazarlos en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
4 Intercambio de datos
Sus datos no se venden, alquilan ni transfieren a terceros sin su consentimiento, salvo que la ley lo exija. El intercambio de información con nuestros proveedores de servicios se limita a lo estrictamente necesario para la gestión de su pedido (entrega, pago, mantenimiento) y está sujeto a un acuerdo de confidencialidad.
De acuerdo con nuestros términos y condiciones generales de venta, el nombre del cliente, la marca, los volúmenes y las cantidades no se divulgan a nadie.
5 Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados: almacenamiento y transmisión seguros, acceso limitado a empleados autorizados y formación del personal en materia de sensibilización.
6 Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse (por motivos legítimos) y restringir el tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a shop@dyrsan.fr; le responderemos dentro de los plazos legales establecidos.
7 Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, además de los períodos de conservación contable y fiscal legalmente exigidos. Los datos de navegación se conservan durante el período mínimo necesario para el análisis estadístico.
8 Actualizar
Esta política podrá ser modificada, en particular para reflejar cambios legislativos. Cualquier actualización se publicará en esta página junto con su fecha de revisión.
Última actualización: septiembre de 2026.