Confidencialidade

1 Dados coletados

Ao solicitar um orçamento ou informações, coletamos o necessário para fornecer uma resposta precisa: nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e informações úteis para avaliar o projeto.

Ao efetuar uma encomenda, recolhemos o nome, endereço de e-mail, dados de entrega e faturação, bem como informações sobre as encomendas realizadas, necessárias para a sua execução, monitorização e gestão contabilística.

2 Utilização de dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para responder às suas solicitações, executar seus pedidos, garantir a gestão comercial e administrativa de nossos serviços, comunicar-nos com você sobre seus projetos e aprimorar o site.

3 Cookies e medição de audiência

Os cookies e rastreadores analisam o tráfego do site, memorizam as preferências de navegação e melhoram o desempenho do site. Você pode recusá-los nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

4 Partilha de dados

Os seus dados não são vendidos, alugados ou transferidos a terceiros sem o seu consentimento, exceto quando legalmente exigido. O compartilhamento com nossos prestadores de serviços se limita ao necessário para o processamento do pedido (entrega, pagamento, manutenção) e está sujeito a um acordo de confidencialidade.

O nome, a marca, os volumes e as quantidades do cliente não são divulgados a ninguém, de acordo com nossos termos e condições gerais de venda.

5 Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados: armazenamento e transmissão seguros, acesso limitado a funcionários autorizados e treinamento de conscientização da equipe.

6 Os seus direitos

Você tem o direito de acessar, retificar, apagar, opor-se (por motivos legítimos) e restringir o processamento dos seus dados pessoais. Esses direitos podem ser exercidos enviando um e-mail para shop@dyrsan.fr; responderemos dentro dos prazos estipulados por lei.

7 Conservação

Os dados são conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, além dos períodos de retenção legalmente exigidos para fins contábeis e fiscais. Os dados de navegação são conservados pelo período mínimo necessário para análise estatística.

8 Atualizar

Esta política poderá ser alterada, especialmente para refletir mudanças na legislação. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página, juntamente com a data da revisão.